Termos de Uso

A MultiMed On Line é a plataforma de telemedicina da clínica: agendamento, pronto atendimento, consulta por vídeo, documentos médicos assinados digitalmente e o seu prontuário. A decisão clínica é sempre da médica ou do médico que atende, com a autonomia e a responsabilidade que o Conselho Federal de Medicina atribui ao ato médico por telemedicina.

Consulta por vídeo não tem exame físico, e a médica ou o médico pode indicar atendimento presencial quando achar necessário. A plataforma não atende emergências. O que o pronto atendimento faz e o que não faz

• Os dados do cadastro precisam ser verdadeiros e seus. Dependentes são cadastrados pelo responsável legal.
• A conta é pessoal: não compartilhe a senha nem o segundo fator de acesso.
• Você responde pelo que for feito com a sua conta até avisar a clínica de um acesso indevido.

O valor da consulta aparece antes do pagamento. Cancelamentos e remarcações seguem as regras mostradas na própria consulta, no momento em que você cancela ou remarca.

A consulta só é gravada se você autorizar, e a recusa não muda o atendimento. As mensagens da sala fazem parte do prontuário.

Avaliações passam por moderação antes de serem publicadas. Não são publicados dados de saúde, ofensas ou informações que identifiquem outras pessoas, e a médica ou o médico avaliado pode contestar.

O tratamento dos seus dados segue a Política de Privacidade.